Chattare e videochiamare la propria banca tramite VOIP sta per diventare realtà. A partire dal prossimo ottobre, Banca Mediolanum attiverà per le sue applicazioni per Android e iPhone un servizio di customer care tramitre VOIP: chiamata, videochiamata e chat.
“Siamo convinti che nel prossimo futuro l’utilizzo della rete in mobilità avrà un forte sviluppo anche in campo bancario e finanziario”, ha spiegato Oscar di Montigny, Direttore Marketing di Banca Mediolanum. “Abbassando ulteriormente i limiti di spazio e di tempo, il mobile banking sarà sempre più uno strumento in grado di avvicinare la banca al cliente.
E’ fondamentale, quindi, per una Banca come la nostra a forte vocazione tecnologica, fornire un servizio completo ed efficiente, per andare incontro alle nuove e sempre più esigenti aspettative dell’utente. Un ulteriore contatto diretto tra cliente e Banking Center”.