Anasf Real Trend: tecnologia in crescita ma niente batte il contatto umano

TECNOLOGIA IN CRESCITA – Un consulente su quattro utilizza in maniera consistente strumenti tecnologici come app e social network nella sua attività professionale: il dato emerge dall’osservatorio mensile dell’Anasf, Real Trend, riportato da Plus. Per il 41% del campione l’uso della tecnologia nella professione è cresciuto rispetto a un anno fa e permette di contattare più facilmente il cliente e reperire più agevolmente le informazioni. Tuttavia, quasi un cf su tre dichiara di usare poco questi canali, preferendo mezzi più tradizionali come le mail. Dall’analisi emerge inoltre che la tecnologia è un supporto utile alla professione, ma la parte del leone la fa ancora il contatto umano.

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