LA TECNOLOGIA ABITA QUI – “In Banca Generali abbiamo già da tempo lavorato e investito per superare i confini tradizionali della multicanalità”, spiega Riccardo Renna, co-direzione generale area commerciale di Banca Generali, facendo il punto sui servizi tecnologici varati per la promozione finanziaria. “Lo sviluppo dell’applicazione Front-End Promotori (Fep) anche nella versione tablet – distribuiti a tutti i nostri consulenti e private banker – è uno strumento di relazione con il cliente e ha lo scopo di fornire alla rete commerciale uno strumento completo, grazie al quale accedere alle informazioni di portafoglio dei clienti e gestire tutte le operazioni d’investimento”. Lato social, è invece in corso un progetto per lanciare pagine dedicate del singolo consulente finanziario “per dargli supporto nel suo dialogo quotidiano con la clientela creando una propria vetrina su web personalizzabile” (vai qui per leggere le prime anticipazioni di BLUERATING).
Cari lettori, sul prossimo numero del mensile BLUERATING, in uscita a gennaio, potrete scoprire quali progetti hanno in serbo per il 2014 e cosa metteranno in campo sul fronte social alcune tra le principali banche e reti italiane.