IL PREMIO – Gruppo Cariparma Crédit Agricole, Intesa Sanpaolo e Bnl Bnp Paribas. Sono questi alcuni dei nomi più ricorrenti nelle classifiche Cerchio d’oro dell’innovazione finanziaria 2013, il premio dedicato all’innovazione nel settore bancario, assicurativo e finanziario patrocinato da Aifin (Associazione Italiana Financial Innovation). A questa edizione del premio, la decima, hanno partecipato 31 intermediari finanziari di diversa tipologia e dimensione con 111 progetti: la premiazione si è svolta il 25 febbraio a Milano.
IL COMMENTO DI AIFIN – “In contesto economico e di mercato sempre più instabile e caratterizzato da importanti e rapidi cambiamenti tecnologici, normativi e sociali, le banche e le compagnie di assicurazione dovranno sviluppare nuove strategie caratterizzate da flessibilità e innovazione. La necessaria ristrutturazione del settore bancario, assicurativo e finanziario sarà caratterizzata probabilmente da una selezione degli attuali player di mercato, ma anche dallo sviluppo di nuovi business model sostenibili e innovativi”, ha dichiarato Sergio Spaccavento, presidente Aifin.
BNL – In particolare, Bnl è salita sul podio per il premio speciale “Intermediario Finanziario più Innovativo dell’Anno” aggiudicandosi il 2° posto, mentre “Hello bank! by Bnl” ha conquistato con i suoi servizi il 1° posto per due categorie: nella sezione “Organizzazione, Operations e IT” con l’ “Identificazione via webcam”; per i “Nuovi Servizi” con i tre progetti “Hello Talk!”, “Hello Saving” ed “Hello Personal”. “Siamo particolarmente orgogliosi di ricevere questi riconoscimenti”, ha dichiarato Marco Tarantola, vice direttore generale di Bnl e responsabile della Divisione Retail e Private della banca, “perché testimoniano l’attenzione e il costante impegno di Bnl e del gruppo Bnp Paribas nell’offrire ai clienti soluzioni, servizi e prodotti innovativi. Ciò nella consapevolezza che essere un’azienda al passo con le nuove tecnologie significhi anche saper rispondere, in modo efficace, ai bisogni delle persone nella loro relazione con la banca, contribuendo a rendere la vita quotidiana più semplice attraverso strumenti sempre più a portata di mano, con i quali operare in modo facile e veloce”.
Di seguito la classifica finale del premio “Cerchio d’oro dell’innovazione finanziaria” 2013:
Nuovi Servizi
1. BNL – Gruppo BNP Paribas – “Hello! Talk, Personal, Saving”
2. Banca Monte dei Paschi di Siena – “MPSponsor – Minibond”
3. Gruppo Cariparma Crédit Agricole – “Orizzonte Agroalimentare”
Canali Distributivi
1. Intesa Sanpaolo – “Banca Estesa”
2. Gruppo Cariparma Crédit Agricole – “Agenzia per Te – L’accoglienza per puntare all’eccellenza”
3. UniCredit – “Banco Smart”
Prodotti e servizi assicurativi
1. BNP Paribas Cardif – “Habit@t – la prima assicurazione per la casa che tocchi con mano”
2. AXA MPS – “AXA MPS Vita Preziosa”
3. Gruppo Cariparma Crédit Agricole – “Protezione Infortuni, l’offerta del Gruppo Cariparma Crédit Agricole che ti tutela a casa e sul lavoro”
Prodotti e servizi di investimento
1. Banca Carige – “Io Ponti”
2. UniCredit – “More”
3. Barclays ERBB Italia – “PFP (Personal Financial Planning) on tablet”
Prodotti e servizi di pagamento
1. Banco Popolare – “”CassaXpress” Scelgo, inquadro, pago… tutto a tempo di Mobile!”
2. Gruppo Cariparma Crédit Agricole – “PaySmart CartaConto, la carta innovativa per pagamenti mobile”
3. Intesa Sanpaolo – “Mobile POS Move and Pay Business”
Prodotti e servizi di credito
1. BancoPosta – Poste Italiane – “Prontissimo Affari BancoPosta”
2. UniCredit Credit Management Bank – “Soluzioni per le famiglie in difficoltà nel far fronte al pagamento delle rate del mutuo”
3. UniCredit – “Fast Credit”
Marketing
1. Intesa Sanpaolo – “Riconoscimento Senior”
2. Banco Popolare – “La scommessa della fidelizzazione del cliente online: il portale dedicato YouWin”
3. Banco Popolare – “ThankYou Premium e ThankYou per Te: come fidelizzare nella fase di abbandono”
Comunicazione
1. ING Direct – “La Community Social di ING DIRECT”
2. Genertel – “#L1F3, evento di Ambient Marketing con la quale Genertel ha promosso Life Park Protection Store”
3. BancoPosta – Poste Italiane – “Postepay RockinRoma”
Organizzazione, Operations e IT
1. BNL – Gruppo BNP Paribas – “Identificazione via webcam”
2. Gruppo Cariparma Crédit Agricole – “Valutazione dei soggetti 2.0: sviluppo del ‘sistema esperto’ a supporto della valutazione dei bilanci del Gruppo Cariparma”
3. UniCredit – “Subito Banca via Internet”
Intermediario finanziario innovativo dell’anno
1° classificato (ex aequo): Gruppo Cariparma Crédit Agricole e Intesa Sanpaolo
2° classificato: BNL – Gruppo BNP Paribas
3° classificato: Banco Popolare