Per il terzo anno consecutivo il World Finance Insurance Award premia Poste Vita come migliore compagnia italiana. Anche nel 2010 il premio, promosso dalla rivista finanziaria internazionale World Finance, è stato assegnato alla compagnia assicurativa del gruppo Poste Italiane.
I motivi? La capacità di fornire prodotti semplici e adeguati alle esigenze dei clienti, la volontà di ascoltare e comunicare con loro e, infine, per il bassissimo numero di reclami presentati alla compagnia. Insomma per gli esperti della rivista i migliori consulenti assicurativi italiani sono quelli di Poste Vita. “La compagnia ha investito in un programma per la gestione del rapporto con la clientela e a un contact center e a un sito Internet accessibile per i clienti” scrive il World Finance.
La rivista ha messo anche in evidenza la crescita continua di Poste Vita che ha chiuso il 2009 con un + 28% di raccolta premi rispetto all’anno precedente e con una quota di mercato che sfiora oggi il 9%.
Il riconoscimento è stato assegnato da una giuria composta da esperti del settore assicurativo di diversa estrazione: giornalisti economici, consulenti assicurativi, esperti istituzionali, rappresentanti di una importante compagnia di riassicurazione e di una società di rating leader del mercato.