Da broker di Merrill Lynch a personal concierge

Un tempo broker di successo, oggi fondatore dell’Innerplace conciergerie business. Dopo sei anni di dura vita nella City, Tim Badham decide di provarci da solo. «Ho lasciato Merrill Lynch nel 2002 – racconta – la City mi offriva molto divertimento, ma sapevo che non volevo più essere solo un ingranaggio di una grande macchina». Una scommessa azzardata, a detta di molti colleghi, ma che oggi si può dire vincente. «Quando facevo il broker – spiega Badham – mi sono accorto che mancava un servizio efficiente di personal concierge. Le persone come me che hanno poco tempo e bisogno di portare i clienti in locali alla moda o all’inaugurazione di un nuovo ristorante, molto spesso devono rivolgersi a delle società che organizzino per loro la serata. Più di una volta, però, mi sono trovato in situazioni veramente imbarazzanti». Dopo prenotazioni inesistenti, lunghe file fuori dai locali e feste alla moda mancate, Badham ha deciso che era arrivato il momento di fondare un club esclusivo che potesse soddisfare tutti i desideri dei membri più esigenti. «Molti miei amici – dice l’ex broker – pensavano che fossi pazzo ad entrare in quest’industria senza nessuna esperienza. In realtà, di esperienza ne avevo acquisita, soprattutto nell’area dei servizi al cliente».

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