Quando la “education” è “assicurata”

Istituto per la Ricerca e lo Sviluppo delle Assicurazioni
«La formazione in campo assicurativo», secondo Roberta Pittaluga, responsabile della formazione commerciale dell’Irsa, «è cambiata negli ultimi anni. I corsi che offriamo, tutti basati sulle richieste delle aziende, nel corso del tempo sono diventati più brevi in termini di tempo ma più formativi come qualità». L’Irsa offre infatti corsi definiti “tailor made”, di quelli cioè “cuciti” sulle esigenze delle aziende. Normalmente, come spiega Pittaluga, «hanno una durata piuttosto breve, tra i 10 e i 24 giorni e abbracciano i più diversi ambiti del settore». L’Irsa propone sei differenti tipologie di progetti formativi, tutti pensati per chi opera già nel campo assicurativo. «La nostra offerta è mirata ad accrescere le conoscenze sulla tecnica assicurativa, sull’offerta dei servizi assicurativi e finanziari, sull’organizzazione e lo sviluppo delle risorse e sulla formazione tecnica e commerciale delle reti. Abbiamo corsi che riguardano le tecniche di vendita avanzate, quelli sulle azioni commerciali per l’incremento della produzione, quelli sullo sviluppo del cross-selling e quelli sullo sviluppo del telemarketing». Come spiega la responsabile alla formazione commerciale dell’istituto che ha sede a Milano, «l’Irsa offre una consolidata competenza tecnica e una formazione messa a punto da professionisti che appartengono al mondo assicurativo, senza considerare che il nostro istituto è sul mercato da più di 30 anni». Pittaluga non ha dunque dubbi sulle caratteristiche che servono a un buon consulente assicurativo: «Bisogna conoscere gli aspetti tecnici di questa professione e saper agire in conformità con le leggi e i regolamenti voluti dalle istituzioni, spesso in continua evoluzione. Inoltre non serve solo saper vendere un prodotto ma anche avere competenze da intermediari». Oltre ai corsi “tailor made”, l’Irsa offre corsi specifici per gli intermediari assicurativi e percorsi formativi di aggiornamento e preparazione agli esami pubblici per l’iscrizione al Registro Unico Intermediaria, Sezione A (agenti), Sezione B (broker) e al ruolo dei periti assicurativi. Inoltre, sono previsti anche corsi relativi alla formazione professionale e agli aggiornamenti, previsti dal Regolamento Isvap.

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