PHOTOGALLERY – Banca Generali, Mediolanum e Fineco sbancano la classifica dei migliori home banking

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di Redazione 3 Dicembre 2014 | 15:00
La classifica di Osservatorio Finanziario, giunta ormai alla sua undicesima edizione, ha preso in esame complessivamente 30 banche online. Ecco le vincitrici.

LA CLASSIFICA – Il migliore servizio di home banking in Italia? E’ quello offerto da Banca Generali, mentre in seconda posizione troviamo Banca Mediolanum e al terzo posto, a parimerito, CheBanca! e Fineco. A decretarlo è la classifica stilata da Osservatorio Finanziario, giunta ormai alla sua undicesima edizione, che ha preso in esame complessivamente 30 banche online. I siti di home banking dei sdiversi istituti sono stati analizzati in cinque classifiche parziali comprendenti 100 punti di osservazione: la classifica “Banca veloce“, per la velocità del sito e dei servizi; la classifica “Banca amica” per la capacità di fornire informazioni personalizzate; la classifica “Banca completa” per la gamma di disposizioni possibili, la classifica in termini di sicurezza e quella del conto corrente più conveniente. A questi parametri di tipo quantitativo si affiancano valutazioni di tipo qualitativo, come quelle sulla trasparenza del servizio e – new entry di quest’anno – sulla brand knowledge, che assume particolare rilevanza in un periodo, come quello attuale, in cui l’investitore è molto scettico nell’affidarsi a una banca che non conosce o che non gode di una reputazione eccellente. A livello generale, segnala Osservatorio Finanziario, il 2014 ha visto il restyling di siti e piattaforme home banking, l’integrazione di nuove funzionalità e la messa a punto di nuovi sistemi di sicurezza.

Cliccate sull’immagine qui sotto per accedere alla photogallery e scoprire tutti i vincitori.

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