Banche, cosa succede se cambia l’Iban a causa di una fusione

DOMANDA. Un mio cliente si è visto modificare le coordinate del proprio conto corrente presso un altro istituto bancario a causa di una fusione. Sul conto sono presenti addebiti continuativi come gli Sdd, cioè quelli che una volta erano i Rid, che, a detta della banca, saranno dirottati sulle nuove coordinate solo per un certo periodo di tempo mentre il trasloco definitivo è a carico del cliente che ha l’onere di avvisare uno ad uno tutti i creditori. Possibile che una modifica non voluta dal cliente debba costringerlo a tanto lavoro?
F.G., Roma
 
RISPOSTA. È possibile, per via del meccanismo di funzionamento dei Sepa Direct Debit, Sdd appunto, ma si potrebbe anche evitare con un poco di buona volontà da parte dell’istituto. Il meccanismo di funzionamento dell’area di pagamenti Sepa, infatti, comporta delle differenze tra gli attuali Sdd ed i vecchi Rid che sono andati definitivamente in pensione il 31 gennaio dello scorso anno. Esistono differenze giuridiche ma anche di funzionamento tecnico del sistema. Quando si è passati in via definitiva agli addebiti Sdd, ormai oltre un anno fa, il sistema bancario italiano ha provveduto a sviluppare uno specifico servizio aggiuntivo denominato Seda, vale a dire Sepa-Compliant Electronic Database Alignment. Uno dei pregi del Seda è proprio quello di consentire lo scambio dei dati relativi al mandato Sdd tra la banca del pagatore e l’azienda creditrice, come proprio i dati riguardanti il cambio dell’Iban. Evitare al cliente di sottostare a tanta burocrazia, quindi, è possibile da parte dell’istituto. Lo strumento, infatti, esiste, a differenza della buona volontà e del senso pratico. Da notare che, quando si tratta di accogliere un nuovo cliente che lascia un’altra banca, a questi non viene certo domandato di provvedere in proprio alla modifica delle coordinate bancarie presso i creditori. In quel caso pare proprio che la convenienza nell’acquisire un nuovo cliente sgombri il campo dagli ostacoli che, invece, diventano un problema del cliente quando questi è già stato acquisito.
 

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