BIGLIETTO DA VISITA – La figura del consulente finanziario deve oggi confrontarsi sempre di più con la propria identità sul web. È importante quindi che anche online la sua immagine e il personal branding siano curati e rappresentino un buon biglietto da visita sia per i propri clienti che per nuovi contatti che utilizzano il web e i motori di ricerca per raccogliere informazioni prima di un eventuale incontro. Fineco sta lavorando in questa direzione partendo dal canale che professionalmente rappresenta uno dei principali punti di contatto online: LinkedIn. Nel dettaglio, Fineco sta affiancando la propria rete di personal financial advisor, fornendo linee guida per migliorare e rendere più efficace la propria presenza online, con l’obiettivo di restituire un’immagine coordinata in linea con la brand identity della banca. Per Fineco è inoltre importante supportare i propri professionisti anche con una formazione dedicata sull’utilizzo di questo canale, per poterne così sfruttare le elevate potenzialità.
IL MONDO DEI SOCIAL – Oltre a LinkedIn, la banca lavora per aiutare i pfa a veicolare la propria immagine nel modo giusto anche su Facebook e Twitter, per definire meglio i confini tra account personali e professionali. Il supporto fornito in questo segmento da Fineco alla propria rete riguarda anche le attività più generali di web marketing locale, che abbracciano sia i social – come LinkedIn – sia siti e testate locali. In questo caso la banca fornisce materiali e linee guida, permettendo così alla rete di veicolare in modo chiaro e ritagliato sulla base delle esigenze locali i messaggi chiave di Fineco. Per questo motivo Fineco coinvolge costantemente la rete nella condivisione della strategia di comunicazione della banca, permettendo così ai propri professionisti di farla propria e saper trasmettere in modo efficace il posizionamento e l’identità di Fineco alla clientela.