Widiba arricchisce la consulenza con la realtà virtuale

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di Andrea Telara 28 Dicembre 2017 | 10:40
Lanciato a Siena il primo Corner di Widiba Dialog, che innova la relazione tra cliente e personal advisor.

A un mese dal lancio della prima filiale bancaria virtuale, Widiba ha inaugura a Siena il primo Corner di Widiba Dialog, che ha l’obiettivo di portare novità nella relazione tra cliente e personal advisor attraverso l’utilizzo di ologrammi virtuali. Si tratta, sottolinea un comunicato della società, “del primo progetto bancario al mondo in realtà mista che prende il via presso gli uffici di Siena, dopo un percorso di tre mesi basato sull’ascolto e la collaborazione di un team di lavoro composto da dipendenti e consulenti finanziari Widiba, ma anche da clienti, influencer e dai referenti di Microsoft

Grazie a una visiera trasparente che si chiama HoloLens, i clienti potranno condividere le informazioni (report, mappatura dei bisogni, proposta di consulenza, portafoglio) con il proprio consulente. Inoltre, sempre presso gli uffici dei consulenti finanziari, si potranno effettuare anche disposizioni bancarie, come ad esempio un bonifico o una ricarica telefonica. Il tutto grazie al supporto di un assistente virtuale con cui il cliente potrà interagire usando semplicemente la sua voce.

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