Continua la corsa sulla strada dell’innovazione di Banca Mediolanum: per il secondo anno consecutivo, infatti, l’istituto si è aggiudicato il “Premio Abi Innovazione” di ABI Lab, nella categoria “Digital Transformation – Processi ed Operations”, grazie al progetto Motore CRM Anti Frode. A dare la notizia è la banca stessa tramite un post sulla propria pagina LinkedIn.
William Giribaldi – Responsabile Marketing Banca & Customer Solutions e Giulio Pellizzone – Responsabile CRM Analitico, hanno ritirato il premio assegnato per “aver realizzato un’iniziativa volta ad amplificare la capacità di utilizzare i dati per rafforzare gli algoritmi antifrode e accrescere la propria conoscenza della clientela attraverso l’utilizzo di un motore auto adattativo e predittivo che considera una serie di fattori di rischio storici, integra l’analisi dei comportamenti e sfrutta le informazioni del CRM”.
“Ogni nuovo strumento rappresenta un’opportunità da cogliere per creare una banca ancora più innovativa, che vede la sicurezza del cliente sempre al primo posto ed è pronta al suo fianco per rispondere sia alle esigenze di oggi, che a quelle di domani: grazie per aver valorizzato il nostro impegno con questo importante riconoscimento!”, il commento di Banca Mediolanum.