B.Mediolanum e Fineco regine delle banche online

LA RILEVAZIONE – Banca Mediolanum e Fineco sono gli istituti bancari che riescono a soddisfare meglio i propri clienti sul fronte della presenza online. Lo rivela una ricerca di ScegliBanche.it, il portale dedicato alle banche italiane, su cui è possibile comparare offerte di mutui e conti e recensire gli istituti: seguono in classifica Ing e CheBanca!. Una recente indagine dell’Abi ha rilevato come l’81% delle banche siano presenti sui social network, soprattutto per rafforzare la propria immagine e per educare i clienti alla cultura finanziaria ed all’utilizzo corretto dei propri prodotti.

LA BANCA TRADIZIONALE VINCE PER GENTILEZZA – Nella graduatoria relativa alla qualità dei servizi online la banca tradizionale giudicata complessivamente migliore è risultata Banca Friuladria del gruppo Cariparma, quella più conveniente la Banca popolare di Sondrio e quella con il miglior servizio on-line Banca Sella. Tenendo invece conto dei giudizi specifici espressi sulla gentilezza e la professionalità, le banche “tradizionali” come Banca Popolare dell’Emilia Romagna, Veneto Banca, Friuladria e Banca popolare di Sondrio superano le banche online.

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