Assicurazioni: Genialloyd vince nella classifica dei migliori brand online di marzo
Nel complesso, la media del BEM Rank per i 16 brand assicurativi considerati è pari a 33,3 punti (-2% rispetto a febbraio). Andando a considerare due macro-aggregati che compongono il BEM Rank, si osserva che Genialloyd mostra un’alta capacità di essere rintracciata sul web, seguita da Zurich e Quixa. Anche con riguardo alle prestazioni dell’homepage, ovvero alla velocità di caricamento e all’usabilità, Genialloyd è nella posizione più alta, seguita da Prima Assicurazioni e Generali.
“Il comparto assicurativo è uno dei settori in cui la concorrenza sul web tra i diversi operatori è particolarmente accesa”, commenta Mariachiara Marsella, web marketing manager di BEM Research. “La presenza di diverse compagnie a esclusiva vocazione per l’online, che oramai hanno maturato una lunga esperienza sul campo, può spiegare la maggiore dimestichezza con Internet rispetto ad altri settori in cui si è arrivati più tardi nel comprendere il valore del mondo digitale. La larga diffusione di comparatori di prezzo spinge inoltre le compagnie a offrire prodotti con il miglior rapporto qualità/prezzo. Sul fronte della domanda troviamo utenti sempre più esigenti che richiedono servizi evoluti, tra cui anche la possibilità di interagire a distanza mediante app o altri strumenti digitali”, conclude Marsella.
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