Il direttore della strategia digitale di AJ Bell, Tim Huckle, ha realizzato quello che è il primo trade mondiale su Facebook Messenger, acquistando di 500 sterline in azioni Facebook. L’annuncio arriva ad appena due mesi da quando Facebook ha aperto i suoi strumenti di intelligenza artificiale a società esterne per incoraggiarli a sviluppare i propri bot per comunicare con i clienti Facebook. L’offerta di AJ Bell è però ancora soggetta ad approvazione sia dei regolatori inglesi, che di Facebook, che deve prima rivedere il bot. Il broker è in ogni caso ottimista, dichiarando al Financial Times che “il trading tramite Facebook, da un punto di vista normativo, non è molto diverso alla negoziazione attraverso il sito web o tramite la nostra mobile App”.
Il servizio ha l’obiettivo di attirare la fascia di clienti con età compresa tra i 18 e i 30, che costituiscono la maggior parte degli utenti mensili di Facebook Messenger. Insomma, sta per diventare realtà l’ambizione del settore del risparmio gestito di sviluppare una distribuzione retail sui social media e il desiderio delle compagnie di software di un maggiore utilizzo commerciale della tecnologia dei bot.