Moda, entro il 2020 il 40% della crescita arriverà dal digitale

DIGITALE FATTORE DETERMINANTE – Entro il 2020 circa il 40% della crescita del mercato del lusso proverrà dall'online, se assumiamo che questo mercato cresca annualmente del 5-6% e stimando una crescita del 20-30% nel canale e-commerce. Lo rileva una ricerca di ContactLab che, secondo quanto riporta l'agenzia di stampa Adnkronos, fotografa lo stato dell'arte di 30 top player della moda di alta gamma per mettere in evidenza il ruolo del digitale come strumento di comunicazione e di vendita e il suo impatto sul fatturato globale. Oggi per i marchi del lusso il 10% delle vendite è già direttamente collegato alla loro strategia digitale, e questa percentuale è in continua crescita, evidenzia la ricerca. I dati dell'analisi suggeriscono che man mano che lo spazio "fisico" per creare nuovi negozi diminuisce, il digitale diventa sempre più il fattore chiave determinante per la crescita dei fatturati.

IL CONSUMATORE SPENDE DI PIU' – Dalla ricerca emerge inoltre che i consumatori iscritti a programmi di fidelizzazione via email spendono in negozio di più rispetto agli utenti che non sono esposti ad azioni di digital direct marketing da parte del brand. Lo stesso trend si registra in tutto il mondo, ma è in particolare in Regno Unito che l'utente digitalizzato dà prova della sua tendenza a spendere significativamente di più per i propri acquisti. Il fatturato generato dagli utenti che hanno rilasciato al brand il proprio indirizzo email rappresenta il 20% del fatturato totale dei punti vendita monomarca. Il dato è in crescita dal 2011 e ci si aspetta una crescita costante di anno in anno.

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