Le recensioni negative su Tripadvisor possono anche portare a una multa per l’esercente. Secondo quanto riporta Repubblica.it di Firenze è accaduto ad alcuni gestori di affittacamere e B&b della città. A dare agli agenti della polizia amministrativa l’input per avviare le indagini sono state alcune recensioni su Tripadvisor. Il risultato? In circa la metà dei controlli è risultato che i turisti avevano ragione e che le criticità segnalate nelle recensioni costituissero un motivo di multa alle strutture ricettive incriminate.
In alcuni casi sono state ospitate più persone di quelle ammesse (dichiarati 7 posti letto a fronte di 25 ospiti), in altri erano pubblicizzate ampie camere con bagno privato e invece i turisti si trovavano con servizi igienici in comune e peraltro sporchi. I controlli hanno riguardato strutture low cost per dormire a Firenze ma che, in alcuni casi, non avevano le condizioni igienico-sanitarie per stare aperte: dalle formiche negli alimenti della colazione alla mancanza di carta igienica. Nel complesso, dopo i controlli scaturiti dalle recensioni di Tripadvisor, sono state comminate multe per un totale di circa 10 mila euro.