PUOI DARMI LA TUA OPINIONE SU QUESTO?
Fai in modo di sollecitare altre opinioni anche se non pensi di averne bisogno. Le persone vogliono sentirsi apprezzate e prenderete decisioni migliori attraverso più punti di vista.
MI FIDO DEL TUO GIUDIZIO SU QUESTA COSA
Non solo questa frase fa loro sapere che apprezzi le loro capacità di ragionamento, ma dà loro la possibilità di fare questo tipo di scelte in futuro.
ADORO IL MODO IN CUI L’HAI GESTITO
Offrire lodi specifiche e tempestive è sempre un buon modo per gratificare. Dire a qualcuno che sta facendo un ottimo lavoro a volte può suonare un modo di dire meno sincero. Quindi va detto ma cum grano salis.
GRAZIE PER AVER PARLATO
Parlare richiede coraggio. E non importa quanto grande o quanto piccolo sia il problema. Per esempio se un membro del team esprime un’idea su come migliorare il modello di servizio, accettalo e fagli sapere quanto apprezzi il suo contributo.
COME POSSO AIUTARTI?
Questa semplice domanda non solo mostra che sei disposto a dare una mano, ma dimostra che sei in sintonia con la vita professionale di altre persone. Se stanno attraversando un periodo particolarmente impegnativo, dedica un minuto al brainstorming su come distribuire il carico di lavoro.