Axa Italia, assistenza ad alta tecnologia

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Con Here with you Axa Italia punta a rivoluzionare l’esperienza cliente nel settore assicurativo

Matteo Chiamenti di Matteo Chiamenti29 maggio 2018 | 15:11
Importante novità per Axa Italia (nella foto Patrick Cohen, ceo della società) sul fronte della digitalizzazione dell’offerta assicurativa. La società ha lancito il servizio Here with you per geolocalizzare il carro attrezzi e stimare il tempo di arrivo sul luogo dell’incidente o del guasto.
Il tutto direttamente da smartphone, per permettere al cliente di avere il controllo della situazione in ogni momento e vivere un’esperienza 100% digitale e totalmente trasparente.
Here with you ha già ottenuto importanti riconoscimenti per il livello di innovazione in ottica cliente e il servizio offerto, come nell’ambito dei “Financial Innovation Italian Award” 2018 di Aifin.
Il servizio è disponibile su tutto il territorio italiano, e dopo l’estate sarà integrato all’interno dell’app My Axa.

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