Cresce il volume di attività dell’Arbitro Bancario Finanziario. Secondo la relazione annuale sull'attività dell'organismo di Bankitalia, l’anno scorso sono stati presentati 13.575 ricorsi, il 21% in più rispetto al 2014.
RICORSI FAVOREVOLI – Le operazioni di finanziamento contro cessione del quinto dello stipendio o della pensione hanno costituito la tematica più frequente sulla quale è stato chiesto l’intervento dell’Arbitro. Sono stati decisi 10.450 ricorsi, oltre 1.800 in più rispetto all’anno precedente. Nel 68% dei casi le decisioni sono state favorevoli al cliente, con accoglimento totale o parziale delle richieste (41%) oppure con cessazione della materia del contendere e soddisfazione del ricorrente (27%). Nel 2015 sono stati riconosciuti quasi 10 milioni di euro ai ricorrenti. Nel primo quadrimestre del 2016, l’attività dell’ABF è aumentata ancora: i ricorsi sono cresciuti del 56 per cento e ogni mese ne sono pervenuti oltre 1.600.