Arriva l’Arbitro per dirimere le controversie tra risparmiatori e banche

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di Redazione 20 Dicembre 2016 | 07:51

L’Arbitro per le controversie finanziarie (Acf), in vigore dal 9 gennaio prossimo, nasce per effetto di una direttiva comunitaria e intende fornire ai risparmiatori uno strumento alternativo, agile ed efficiente, per risolvere eventuali controversie con gli intermediari finanziari, senza dover adire le vie legali. L’attività dell’Acf si caratterizza per la totale gratuità dei ricorsi e per la rapidità delle sue decisioni, che saranno prese entro il termine massimo di sei mesi. Con ciò chi ritenga di aver subito un torto da parte di un intermediario finanziario può contare, qualora l’Arbitro riconosca le sue buone ragioni, su un ristoro in tempi ragionevolmente brevi e senza dover sopportare costi di alcun tipo. Dal 9 gennaio sarà operativo anche il sito www.acf.consob.it, tramite cui sarà possibile presentare domande di arbitrato per via telematica.

L’Arbitro è presieduto da Gianpaolo Eduardo Barbuzzi, dirigente Consob, già capo della Divisione amministrazione nonché, tra i vari incarichi ricoperti in Istituto, responsabile in precedenza dell’Ufficio sanzioni amministrative. Il collegio, organo di vertice, è costituito da cinque membri. Ne fanno parte, oltre al Presidente, quattro membri effettivi, di cui due di designazione Consob (Daniela Morgante e Marilena Rispoli Farina); uno espressione del Cncu, il Consiglio nazionale dei consumatori e degli utenti (Giorgio Afferni) e uno indicato dalle principali associazioni di categoria degli intermediari finanziari (Giuseppe Guizzi). Per essere in grado di far fronte a carichi di lavoro anche voluminosi, il collegio può contare su ben dieci membri supplenti: su designazione Consob Antonio Albanese, Maria Debora Braga, Michele De Mari, iRaffaele Di Raimo, Federico Ferro-Luzzi, Luigi Salamone; su designazione del Cncu Vincenzo Farina e Donato Patera; su designazione degli intermediari finanziari Francesco De Santis e Raffaele Lener.

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