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RBS sceglie LivePerson per migliorare il servizio clienti con gli “hybrid bots”

di frese

LivePerson, fornitore leader di soluzioni di messaggistica cloud mobile e online business, collaborerà con la Royal Bank of Scotland (RBS) per sviluppare i primi “hybrid bots” al mondo nell’assistenza al cliente – esseri umani e bot che si uniscono in una conversazione – per aiutare l’a ...

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